上海是全國老齡化水平最高的城市之一。《上海市推進聰明養老院建設三年行動計劃（2023—2025）》提出，到2025年末，全市至多建成100家聰明養老院。今朝，前兩批已建成70多家。
這些聰明養老院，應用了智能床墊、智能洗衣房等新設備，還參與研包養網發配藥系統、輔抱式移位機器人等，保證白叟平安，進步運營效力；護理員也得以騰出手來，給予老年人更周密的照顧。
設備添智能
床墊和吸頂燈可監測突發情況
“324房2床王明噴鼻白叟，血壓異常，請當即前去照看！”
深夜，上海市浦東新區金楊養老院，值班護理員趙占萍一收得手機上的警報信息，就立即趕到白叟床前。第一時間監測到血壓異常的，是鋪在白叟身子上面的智能床墊。與此同時，白叟家屬的mobile_phone上也收到相關信息。
當晚，白叟被緊急送醫。在智能化系統的呵護下，有腦梗病史的王明噴鼻獲得了及時救治。
在金楊養老院，像智能床墊這樣的智能化設備還有不少。走進養老院，一塊碩年夜的電子屏聳立在年夜堂中心。這個名為“聰明養老駕駛艙”的信息系統，實時顯示著進院白叟的監測狀況，并能清楚地標出各類風險發生的地位、時間和處置狀態等。
金楊養老院院長陳雪介紹，假如說“聰明養老駕駛艙”像掌控全局的“年夜腦”，那么遍布各處的智能化設備，就比如向神經中樞反饋各種信息和感觸感染的“眼睛”和“肌膚”。“洗手間、浴室是白叟不難摔倒的重點區域。這個包養網裝在吊頂上的吸頂燈既能照明，也能作為‘電子雷達’，監測白叟摔倒等突發情況。”陳雪說。
活著博家園養老院，智能洗衣房系統上線后，衣物、被褥等實現自動分揀，“洗衣工崗位需求的人力少了，可以補充到其他崗位。這類新技術幫養老院節省了本錢、進步了效力。”世博家園養老院院長袁熙婕介紹。
白叟的用藥情況，過往得靠護理員用手和筆記錄，再打電話告訴家屬到醫院配藥，過程繁瑣且不難出錯。這兩年，世博家園養老院自立研發了配藥系統，能實時監測白叟的用藥情況，并自動將配藥信息發送給家屬，便利的同時也保證了白叟的用藥平安。
“通過科技賦能，晉陞養老機構運營效力，優化養老機構的服務供給，這是上海建設聰明養老院的初志。”上海市平易近政局養老服務處副處長李蘇晉表現，上海將強化科技養老產品在養老機構中的應用推廣，拓展更多聰明服務應用場景，暢通數據渠道、晉陞數據價值包養網，打造加倍專業、高效、豐富的聰明養老院集成生態，為其他城市供給摸索經驗。
服務更周密
適老化產品成為護理員好幫手
養老院開展智能化轉型后，金楊養老院護理員陳菊秀感覺輕松不少。
在為96歲的鐘健美白叟清洗身體時，陳菊秀只需按下按鈕，輔抱式移位機器人就會自動降下“手臂”和“腳撐”，將白叟從輪椅上抱起，并轉移到沐浴間。
這款由金楊養老院和科技企業配合開發的輔抱式移位機器人，很受護理員和白叟歡迎。“幫下肢無力的白叟挪身，很不不難。有一回，一個體重180斤的白叟握著床上的護欄借力，護欄都拉斷了也沒起來。最后，4個護理員一路使勁兒，才把白叟抬起來。”陳菊秀說，現在一個人就可以為白叟挪身、清洗，省力氣，風險也小。
金楊養老院所屬的上海浦惠養老服務（集團）無限公司，今朝治理著16家養老機構。“養老院包養平臺推舉智能化是治理和服務的必定需求。”公司黨總支書記高萬杰說，以金楊養老院為例，進住白叟238名，而53名護理人員的均勻年齡也在50歲擺佈。
“人手缺乏、護理員年齡偏年夜，是我們面臨的難題。借用科技的氣力，把繁瑣、重復的任務交給智能化設備，護理員可以為白叟供給更多個性化、精細化的服務，更好關切白叟的精力需求。”高萬杰說，公司以金楊養老院為試點開啟智能化轉型，構成了一套智能化、高效力的治理形式。
95歲的何君勉是聰明養老院最早一批進院白叟之一。“現在護理員有更多時間陪我們聊天，服務更好了。”何君勉說，智能化改革后，床頭搖鈴變成了可視化的呼喚鈴，聯系護理員更便利。
考核了聰明養老院之后，底本不想住養老院的沈毅英，陪著老伴一路住了進來。“我老伴下肢癱瘓，又做過心臟搭橋手術，還有點糊涂。我本身也有高血壓、糖尿病，一個人照看實在吃不用。”住進聰明養老院后，老伴獲得了專業照護，沈毅英更輕松了。
智能避障輪椅、送餐機器人、下棋機器人……在聰明養老院，各式各樣的適老化產品為白叟和護理員帶來了方便。“隨著更多智能養老產品的研發、應用，養老院將朝著‘養老產業基地’的標的目的發展。”高萬杰說。
晉陞有空間
需兼顧服務溫度和運營本錢
進住聰明養老院，價格貴不貴？
陳雪介紹，金楊養老院的床位費為每月1500元至1800元，伙食費為每月1100元，護理費則根據白叟身體情況從每月1800元至2800元不等，均勻價格約為每月5000元。
“這一價格在上海屬于中等偏低程度。我們在升級為聰明養老院后，價格沒有變化。”陳雪說。
從解決一張床，到滿足文明娛樂、老年教導、醫療康養等多樣化需求，發展聰明養老院是行業供給側改造的必定標的目的之一。另一方面，不少進院白叟和任務人員反應，聰明養老院的智能化水平還有待晉陞。
“現有設備包養網的智能化水平，不克不及完整滿足需求。好比陪聊機器人，凡是是問答式的，無法實現感情交通。護理機器人的效能也較為單一，不克不及成為像護理員一樣的多面手。”高萬杰表現，養老院有興趣愿供給場景，助力科技企業進行產品技術迭代，但實際過程中仍會面臨許多困難。
“智能設備的應用，要充足考慮白叟的感觸感染。”陳雪認為，人的柔性、溫情服務在某些方面仍有不成替換性。一些白叟和家屬不愿過多接收機器設備的服務。讓養老服務更有柔性、溫情，應是養老院聰明化需求兼顧的方面。
智能化設備在研發、購買、維護等方面的較高本錢，也阻礙著部門養老院的聰明化進程。據清楚，世博家園養老院曾預計和一家企業聯合開發全自動洗衣房系統，但測算研發本錢后，只能放棄。“技術上可以實現，但回本至多要10年，我們很難承擔。”袁熙婕坦言。
據介紹，在上海，申報進選“三年行動計劃”的養老院，在智能化建設達標驗收后，可獲得當局部門最高50萬元的一次性獎勵。
“考慮到後期投進本錢和后期運維價格，除了當局鼓勵外，聰明養老院建設還需求更多科技企業和投資機構參加進來，激發多樣化需求、供給更豐富服務，從而帶動整個行業的發展。”袁熙婕說。
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